Nos engagements

1. Vous offrir la sélection la plus large possible
   Nous travaillons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer le plus large choix de produits. Et  vous proposer plus de références et plus de produits c'est vous donner plus de liberté !
   
   
2. Etre les premiers à vous offrir les nouveautés
   Nous sommes toujours à l'affût des nouveautés et en contact direct avec de nombreux fournisseurs. Lorsqu'une nouveauté est disponible nous la proposons sur notre site dans les heures qui suivent son arrivée !
   
   
3. Etre les premiers à répercuter les baisses de prix
   Notre réactivité est aussi visible sur les prix : dès qu'un de nos prix d'achat baisse, nous le répercutons directement sur notre site afin de vous en faire profiter.
   
   
4. Vous informer
   Internet permet d'apporter à l'utilisateur plus d'informations, c'est pourquoi notre site est conçu pour vous fournir tous les renseignements nécessaires à votre achat.
   Après votre commande, nous continuons à vous informer grâce à notre suivi de commande en ligne, qui vous permet de suivre votre commande depuis sa validation jusqu'à la livraison chez vous !
   
   
5. Vous écouter
   Nous sommes en permanence à votre écoute : vous pouvez nous contacter par email directement. Nous répondrons très rapidement à vos emails et tiendrons compte de toutes vos remarques pour améliorer notre site ou enrichir notre catalogue.
   
   
6. Vous offrir une sécurité maximale
   La sécurité n'est pas un vain mot : sur Vetitoon.com nous vous garantissons des achats totalement sans risques, tous vos paiements étant sécurisés (par un usage généralisé de la cryptographie) en partenariat avec le CIC. En plus d'une sécurité totale dans vos achats, vous pouvez aussi nous faire confiance pour respecter votre vie privée : nous nous engageons à ne pas distribuer ou revendre les informations personnelles que vous nous confiez. Nous n'envoyons pas non plus d'emails non sollicités.
   
   
7. Vous livrer dans les meilleurs délais et par le transporteur de votre choix
   Commander un produit c'est bien, mais le recevoir c'est le plus important ! La logistique est au coeur de notre activité et nous apportons un soin tout particulier à la rapidité et la qualité de la livraison. Outre notre stock permanent de produits les plus demandés, nous nous appuyons sur un grand nombre de fournisseurs pour disposer d'une capacité d'approvisionnement optimale. Nous vous proposons également le choix du mode de transport au moment de passer votre commande.